Reklama
piątek, 22 listopada 2024 13:46
Reklama
Reklama
Reklama

Wpłacili zaliczki i od 1,5 roku czekają na towar. Klienci czują się oszukani

Do redakcji "Lokalnej" zgłosiły się dwie kobiety, które twierdzą, że zostały oszukane w jednym z salonów łazienek działających na terenie Kędzierzyna-Koźla.
Wpłacili zaliczki i od 1,5 roku czekają na towar. Klienci czują się oszukani

Początkowo salon „DOMI-BUD” mieścił się przy ul. Młyńskiej. W styczniu 2019 roku pani Gabriela złożyła zamówienie na kafle i wyposażenie łazienki, wpłaciła zaliczkę w wysokości 3,5 tys. zł. Towar miał być dostarczony maksymalnie do dwóch tygodni od zamówienia. Jednak do dnia dzisiejszego nie ma po nim śladu, a zaliczka nie została zwrócona.

- Początkowo sprzedawczyni okłamywała mnie i męża, że nie ma szefa i nie potrafi określić, kiedy dokładnie towar zostanie dostarczony. Później się okazało, że to właśnie ona jest właścicielką firmy. Następnie, jak zaczęliśmy naciskać po dwóch miesiącach, otrzymywaliśmy telefony rzekomo od kierowcy, który już do nas jechał z kafelkami, ale jakoś do dziś nie dotarł - opowiada poszkodowana kobieta.

 Do siedziby firmy 16 lipca 2019 roku skierowane zostało pismo dotyczące rozwiązania umowy i wezwania do zwrotu zaliczki. Wobec braku reakcji przesłane zostało kolejne pismo z Kancelarii Radcy Prawnego Janusza Szablickiego dotyczące ostatecznego przedsądowego wezwania do zapłaty.

"Niewywiązanie się z umowy wynikało z czynników niezależnych od właścicielki sklepu, gdyż sama musiała towar zamówić od producenta. W związku z faktem, iż zamawiająca towar odstąpiła tutaj od umowy, żądając zwrotu wpłaconej zaliczki, właścicielka sklepu nie jest w stanie od razu zwrócić danych pieniędzy, gdyż pieniądze wpłacane na zaliczki są przeznaczane na dalszy obrót w firmie" - czytamy w postanowieniu o odmowie wszczęcia śledztwa przez Komendę Powiatową Policji w Kędzierzynie-Koźlu.

W międzyczasie siedziba sklepu została przeniesiona na ul. Kozielską. Oczywiście poszkodowani klienci nie zostali o tym poinformowani. Opinie na temat firmy w internecie są w większości negatywne. Pani Gabriela na jednym z forów poznała kobietę, która znalazła się w bardzo podobnej sytuacji.

- Pani w sklepie wydawała się bardzo miła. Zaoferowała, że zrobi nam projekt dwóch łazienek w nowo wybudowanym domu. Projekt został wyceniony na ponad 12 tys. zł. Złożyłam zamówienie w marcu ubiegłego roku. Poinformowano mnie, że trzeba wpłacić zaliczkę w wysokości 7 tys. zł – opowiada pani Katarzyna, która również była zbywana wymówkami, że towar nie dojechał do sklepu lub że samochód dostawcy zepsuł się w drodze.

- Pod koniec kwietnia poszliśmy z mężem do rzecznika praw konsumenta.  Zostało sporządzone pismo, w którym daliśmy firmie „DOMI-BUD” dwa tygodnie na dostarczenie towaru. Otrzymaliśmy maila, że towar będzie dowożony na raty, ale nie zgodziłam się na to. Ponownie poszłam do rzecznika praw konsumenta i napisaliśmy pismo o zwrot pieniędzy i odstąpienie od faktury – dodaje poszkodowana.

W maju 2019 roku właścicielka salonu zobowiązała się do dwóch tygodni oddać całą zaliczkę. Jednak pieniądze nie wróciły do klientów. Sprawa również została zgłoszona na policję, a następnie do prokuratury. Obecnie trafiła do sądu. Pierwsza rozprawa zaplanowana jest na 27 października tego roku.

- Takich oszukanych osób jest na pewno więcej. Już straciliśmy nadzieję, że odzyskamy te pieniądze. Ale chcemy ostrzec innych przed tą firmą. Od kilku miesięcy sklep działa pod inną nazwą i znajduje się w Kłodnicy. To już trzecia lokalizacja tego salonu łazienek – zaznacza pani Gabriela.

Kontakt z właścicielką jest bardzo utrudniony. Pomimo kilku odwiedzin w sklepie nie udało nam się z nią porozmawiać. Za każdym razem tłumaczyła, że jest bardzo zajęta. Przesuwała spotkania na inne terminy, unikając w ten sposób rozmowy.


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Rychu, ten najlepszy 22.10.2020 09:04
A potem się dziwią, że zachodnie koncerny ich wykańczają, Janusze biznesu ,... eppp Grażyna

Sprawiedliwy 02.10.2020 09:14
Wrzucamy wszystkich do jednego wora? Fajnie. Benzen i na ciebie oddziaływuje.

Jacko 02.10.2020 05:50
mamy w KK.bardzo wielu takich biznesmenów,więc dla Nas to żadna nowość.Taki tu klimat i mentalność debilna.Pewnie wpływ benzenu.HIHI

Ostatnie komentarze
Autor komentarza: TTTreść komentarza: Zapomnieli jeszcze odznaczyć nadgorliwego ochroniarza 🥁👏Data dodania komentarza: 22.11.2024, 10:00Źródło komentarza: Policja wezwana do klienta, który nie zapłacił za reklamówkę. Sieć przeprasza i daje 10 zł na zakupyAutor komentarza: TojaTreść komentarza: jak jest ciemno, to nie trzeba nawet zapalać wszystkich latarni.. w kilku miejscach wystarczy l, żeby było cokolwiek widać.. A i byłbym zapomniał.. chrzanić biedronkę, która chyba przegrała jakiś zakład i musi świadczyć usługi na najgorszym możliwym poziomie.. pozdrawiamData dodania komentarza: 22.11.2024, 09:53Źródło komentarza: „Ale tu ciemno”. Klienci zaczynają się denerwować. ZDJĘCIAAutor komentarza: chyba były klientTreść komentarza: 10 zł w ramach przeprosin to jakiś żart.Data dodania komentarza: 22.11.2024, 08:49Źródło komentarza: Policja wezwana do klienta, który nie zapłacił za reklamówkę. Sieć przeprasza i daje 10 zł na zakupyAutor komentarza: Rychu, taki lepszy RyszardTreść komentarza: jak tam zalegniesz to się dołożę z potrzeby miłości bliźniegoData dodania komentarza: 22.11.2024, 08:25Źródło komentarza: I Ty możesz wspomóc kłodnickie hospicjum św. Anny. Weź udział w wyjątkowym koncercieAutor komentarza: SąsiadTreść komentarza: rozkwita acha... chyba grzybnia na zwisającym starym workuData dodania komentarza: 22.11.2024, 08:24Źródło komentarza: Droga krajowa nr 45 w rejonie Krapkowic, jeszcze długo będzie nieprzejezdnaAutor komentarza: anty onucaTreść komentarza: A są gdzieś takie, czy gdzieś je budują. Wskaż nam te lokalizacje gdzie to ośrodki są budowane byśmy mogli zaprotestować i je blokować!!!Data dodania komentarza: 22.11.2024, 08:22Źródło komentarza: Droga krajowa nr 45 w rejonie Krapkowic, jeszcze długo będzie nieprzejezdna
Reklama
zachmurzenie duże

Temperatura: 2°C Miasto: Kędzierzyn-Koźle

Ciśnienie: 1001 hPa
Wiatr: 13 km/h

Reklama
Reklama
Reklama
Reklamadotacje rpo
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama Moja Gazetka - strona główna